Müşteri Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Deftera Yazılım ve Teknoloji A.Ş. ("Şirket") olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Deftera Yazılım ve Teknoloji A.Ş. veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Müşteri ilişkilerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, vergi kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, iş adresi
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan hizmetler, kullanım bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, IP adresi

3. Veri İşleme Amaçları

• Ön muhasebe hizmetlerinin sunulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
• Destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket güvenliğinin sağlanması

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması

5. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz;

• e-Fatura/e-Arşiv işlemleri için Gelir İdaresi Başkanlığı'na
• Entegrasyon hizmetleri için iş ortaklarımıza
• Teknik altyapı için hizmet sağlayıcılarımıza
• Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Yurt içi/dışı aktarımları bilme
• Düzeltilmesini isteme
• Silinmesini/yok edilmesini isteme
• İtiraz etme
• Tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için info@deftera.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya KVKK Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz.