Gizlilik Sözleşmesi
Son güncelleme: 02.05.2026
1. Giriş
Deftera ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, deftera.com.tr web sitesi ve mobil uygulama ("Hizmet") aracılığıyla sunduğumuz hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Sözleşmesi, hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Şirket bilgileri (unvan, vergi numarası, faaliyet alanı)
- Finansal bilgiler (banka hesap bilgileri, fatura bilgileri)
- Kullanım verileri (oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri)
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Kullanıcı hesaplarını yönetmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Açık rızanızın olduğu durumlarda
- Yasal zorunluluklar gereği
- Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleyenler)
- e-Fatura/e-Arşiv entegrasyonları için GİB ile
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- 256-bit SSL şifreleme
- Güvenli veri merkezleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
- Günlük yedekleme
6. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, hizmet sağlama amacıyla gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimiz gereği saklıyoruz. Hesabınızı kapattığınızda, verileriniz yasal saklama süreleri sonunda silinir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Verilerin silinmesini isteme hakkı
- Veri işlemeye itiraz hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@deftera.com.tr
- Telefon: 0538 073 9393
- Adres: İsmetpaşa Mah. Kamer Sk. No:57/A Bayrampaşa İstanbul